Lo que necesita saber:
- Muchas personas encuentran que es difícil obtener la información que necesitan para manejar su diabetes durante las visitas de atención médica.
- Una estrategia para aprovechar al máximo cada visita con un miembro del equipo de atención médica es pensar antes en lo que quieran lograr de la visita e ir preparados con preguntas o ideas para conversar.
- Esta lección ayudará a los participantes a prepararse para las citas con su equipo de atención médica.
Cómo usar esta minilección
Esta lección tiene recursos y preguntas para liderar la conversación de un grupo pequeño con personas que tienen diabetes. Se puede usar como parte de una clase existente o como una actividad independiente. Esta conversación la puede liderar un especialista en educación y cuidado de la diabetes, un educador sobre la salud, un promotor de la salud, un consejero de pares o cualquier persona con capacitación y experiencia en liderar grupos de apoyo y educación grupal.
Tiempo de conversación: 15-20 minutos
Al final de esta lección, los participantes podrán:
- Identificar al menos 3 medidas que pueden tomar antes y durante una cita con su equipo de atención médica.
- Identificar al menos 3 preguntas que quisieran hacerle a un miembro del equipo de atención médica durante la visita.
Mensajes clave
Escribir sus preguntas y llevar una lista de todos sus medicamentos recetados y sin receta, vitaminas y suplementos puede ayudar a las personas con diabetes a perpararse para cada cita de atención médica y aprovecharla al máximo.
Es importante que las personas con diabetes sean sus mejores defensores a la hora de decir cómo se sienten y qué piensan. Dar su opinión y hacer preguntas, especialmente si algo parece confuso o poco claro, es importante.
Describir
Materiales para distribuir:
Pasos para ayudarlo a mantenerse sano con la diabetes
Resumen de la sesión
Instrucciones para el líder del grupo
Puntos centrales y preguntas para la conversación
Pregunte:
Cierren los ojos y piensen en su última visita al médico o a otro miembro del equipo de atención médica. Piensen en lo que pasó durante la visita y cómo se sintieron. ¿Sintieron que ustedes estaban a cargo?
Conversar sobre lo siguiente:
¿Qué cosas podrían haber hecho de otra manera durante esa visita para que pudieran aprovecharla más?
Dele a cada participante una copia de Pasos para ayudarlo a mantenerse sano con la diabetes
Señale el registro de cuidado de la diabetes y el plan de acción.
Una manera de
sacarles el mayor provecho a las visitas es preparándose para ellas.
Este material habla
sobre los distintos asuntos de los cuales tal vez quieran conversar en su
próxima visita.
También tiene un
espacio donde pueden escribir los resultados de sus pruebas, sus metas y otra
información que quieran revisar con los miembros del equipo de atención médica.
Pueden llevar esto a cada visita.
Si no
quieren escribir estas cosas en papel, pueden usar una aplicación para tomar
notas en su smartphone.
Repase:
Aquí hay algunos consejos para aprovechar sus citas al máximo
- Piensen en las preguntas antes de la visita. Escríbanlas y pásenle la lista al miembro del equipo de atención médica al comienzo de la visita.
-
Pídanle a un familiar o amigo que los acompañe a
la consulta y que tome notas para que ustedes puedan concentrarse en la
conversación con el miembro del equipo de atención médica.
-
Lleven una lista de sus medicamentos y describan
cómo los están tomando. Por ejemplo, cuántas pastillas toman y a qué hora del
día.
-
Díganle al médico todos los medicamentos no
recetados, las vitaminas y los remedios de hierbas que estén tomando.
-
Sean sinceros. Díganle al médico si se saltan
alguna dosis, con qué frecuencia y por qué (por ejemplo, se les olvida tomar la
de la noche, el medicamento les causa problemas estomacales si lo toman en la
mañana).
-
Lleven su libreta de monitoreo del nivel de
glucosa en la sangre. Esto es donde escriben sus niveles de azúcar en la
sangre. También pueden guardar esta información en su smartphone.
-
Quítense los zapatos y las medias y pídanle al
médico que les revise los pies.
-
Hablen con el médico sobre los niveles de sus
factores clave de la diabetes (A1c, presión arterial y colesterol), los niveles
actuales y cuáles son sus metas.
-
Pregunten por otras pruebas que se recomienda
que las personas con diabetes se hagan con regularidad. Esto incluye examinar
los ojos, oídos, pies y dientes.
Actividad:
Trabajo en parejas
La meta de esta actividad es que los participantes preparen preguntas que quieran hacer en su próxima visita a un miembro del equipo de atención médica.
Pídales a los participantes que revisen el material y que piensen en preguntas que quisieran hacerle al miembro de su equipo de atención médica. Pueden encerrar en un círculo los temas de los cuales quieran hablar. O pueden escribir sus preguntas en el documento donde está el registro de cuidado de la diabetes y el plan de acción.
Pídales a los participantes que formen parejas y que compartan las preguntas que hayan decidido hacer en su próxima visita.
Pídale a una persona de cada pareja que comparta las preguntas que hayan pensado.
Resuma:
Ustedes son el miembro más importante de su equipo de atención médica. Los miembros del equipo de atención médica están ahí para ayudarlos a manejar su diabetes.
Ustedes pueden aprovechar al máximo sus visitas a los miembros del equipo de atención médica si se preparan para ellas.
Piensen en las preguntas que quieran hacer o los asuntos de los cuales quieran conversar con su equipo y anótenlos.
Asegúrense también de llevar una lista de los medicamentos que estén tomando y sus registros de autocuidado de la diabetes.
Consejos para grupos virtuales
Tome unos minutos al comienzo de la sesión para explicar las características y herramientas de la plataforma de videoconferencia y repasar las reglas básicas únicas para las sesiones virtuales (algunos ejemplos):
- Apagar el micrófono cuando no esté hablando.
- Decir su nombre antes de hablar (sobre todo por teléfono).
- Reconocer que no es obligatorio tener una cámara o tenerla prendida, y que en su lugar los miembros del grupo pueden enviar fotos de ellos. Esto puede hacer sentir más cómodos a los miembros del grupo sobre si usan o no la cámara.
Pregunte si los miembros del grupo están comunicándose con los miembros del equipo de atención médica a través de telemedicina y cómo les está yendo con eso. Use la pizarra interactiva para escribir ideas sobre cómo prepararse mejor para las citas de telemedicina.
Puede compartir el video para esta minilección a través de su plataforma de videoconferencia usando la opción para compartir su pantalla (screen sharing) y audio. . Otra opción es compartir los enlaces a los videos con los miembros de su grupo por correo electrónico antes de que comience la sesión.
Cierre de la sesión
- Responda las preguntas finales.
- Agradézcale al grupo por participar.
- Pídales que se vayan a su casa y que revisen con sus familiares la lista de preguntas que quieran hacer en su próxima visita de atención médica.
- Recuérdeles a los participantes sobre la próxima sesión. Pregúnteles si tienen alguna pregunta o inquietud específica que les gustaría discutir.
- Pídales que completen la evaluación de la sesión.
Recursos
CDC: 5 preguntas para su equipo de cuidados de la salud
CDC: Hojas informativas de Diabetes Kickstart (Un buen comienzo)
Institutos Nacionales de la Salud: Hablar con su médico