El Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional de los CDC lanza la primera campaña federal para que los hospitales aborden el agotamiento de los trabajadores de la salud

Washington, D. C. (31 de octubre del 2023). El Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH) de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) anunció hoy el lanzamiento de la campaña Impact Wellbeing (Impacto en el Bienestar). Esta nueva campaña proporciona a los líderes de hospitales recursos fundamentados en la evidencia para mejorar políticas y prácticas en el lugar de trabajo que reduzcan el agotamiento (o burnout, en inglés), normalicen la búsqueda de ayuda y fortalezcan el bienestar profesional.

“Aún antes de la pandemia, los trabajadores de la salud se enfrentaban a difíciles condiciones de trabajo que causaban agotamiento. Esto incluye largas horas de trabajo, riesgo de exposiciones peligrosas, trabajo estresante y altas cargas administrativas”, dijo John Howard, MD, director de NIOSH. “Los líderes de hospitales necesitan apoyo para implementar cambios organizativos. Los ajustes prácticos pueden reducir el agotamiento y fortalecer el bienestar profesional dentro de los hospitales”, agregó.

La campaña Impact Wellbeing apoya a los líderes de hospitales, y a su vez a su fuerza laboral de atención médica, al proporcionar medidas que se pueden tomar para refinar mejoras de calidad, establecer nuevos flujos de trabajo y ayudar al personal a sentirse seguro al buscar ayuda. Para empezar con soluciones, prácticas y políticas a nivel operativo que tengan un impacto gradual y sostenido, los líderes de hospitales pueden acceder a los siguientes recursos de la campaña:

• Cuestionario de NIOSH sobre el bienestar del trabajador (WellBQ, por sus siglas en inglés): recurso para entender cómo está su fuerza laboral e identificar maneras de mejorar el bienestar de los trabajadores de la salud.
• Guía para que los líderes compartan sus historias: ayuda a los líderes de hospitales a hablar públicamente sobre cómo consiguieron ayuda para sus propias preocupaciones de salud mental y alienta al personal a hacer lo mismo, usando esta guía de la Alianza de Acción para la Salud.
• Estrategias Total Worker Health®: recurso para capacitar a supervisores de primera línea para que ayuden al personal a equilibrar sus responsabilidades en el trabajo y en casa, usando supervisión de apoyo.

Además, los líderes de hospitales pueden eliminar una de las barreras sistémicas más significativas para el bienestar de los trabajadores de la salud: las preguntas intrusivas sobre la salud mental en las solicitudes de credenciales hospitalarias.^{1, 2, 3} Revisar y cambiar esas preguntas elimina las barreras a la atención, y envía un mensaje claro a los trabajadores de la salud de que su hospital apoya su bienestar y salud mental. La fundación Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation creó tres simples pasos que los líderes de hospitales pueden seguir para hacer que sea seguro para los trabajadores de la salud buscar atención.

“Como todos los demás, los trabajadores de la salud se merecen tener el derecho de buscar atención de salud mental sin temor a perder su empleo debido a preguntas estigmatizantes y discriminatorias”, dijo J. Corey Feist, JD, MBA, cofundador y presidente de la fundación Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation. “Mi cuñada, la Dra. Lorna Breen, se encontró ella misma con esta barrera, contándole en confidencia a nuestra familia que temía que la marginaran en el trabajo si reconocía que necesitaba ayuda. Poco después, murió por suicidio. Lamentablemente, he sabido de muchas familias que perdieron a causa del suicidio a seres queridos, trabajadores de la salud, que expresaron las mismas preocupaciones que Lorna”, concluyó.

Por más de 50 años, NIOSH ha empoderado a trabajadores y empleadores, incluso líderes de hospitales, con estrategias y recursos para crear lugares de trabajo sostenibles y seguros. La campaña Impact Wellbeing se basa en estos esfuerzos y habla directamente con los líderes de hospitales para abordar los factores operativos dentro de los hospitales que contribuyen al agotamiento.

“Aunque puede que lleve tiempo abordar algunas causas del agotamiento, hay muchas maneras posibles de abogar por una fuerza laboral y un sistema hospitalario saludables”, dijo Casey Chosewood, MD, MPH, director de la Oficina para Total Worker Health de NIOSH. “Al identificar e implementar ajustes operativos prácticos, los líderes de hospitales pueden ayudar a los trabajadores de la salud a seguir haciendo lo que hacen mejor, es decir, brindar la más alta calidad de atención al paciente”, agregó.

Vea los recursos de la campaña Impact Wellbeing en www.cdc.gov/impactwellbeing.

La campaña Impact Wellbeing es posible gracias al Plan de Rescate Económico del 2021 por el COVID-19.  Se apoya en el impulso recibido por la aprobación de la Ley de Protección del Proveedor de Atención Médica Dra. Lorna Breen.

Establecido conforme a la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional de 1970, NIOSH es el instituto federal de investigaciones que se enfoca en el estudio de la seguridad y salud del trabajador, y en el empoderamiento de empleadores y trabajadores a fin de crear lugares de trabajo seguros y saludables. Para obtener más información sobre NIOSH, visite www.cdc.gov/niosh

Referencias

1. American Hospital Association [2022]. Suicide prevention. Washington, DC: American Hospital Association.
2. The Physicians Foundation [2022]. 2022 survey of America’s physicians: Part two of three: Understanding the state of physicians’ wellbeing and assessing solutions to address it. Boston, MA: The Physicians Foundation.
3. Weston MJ, Nordberg A [2022]. Stigma: A barrier in supporting nurse well-being during the pandemic. Nurse Lead 20(2):174-178

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DEPARTAMENTO DE SALUD Y SERVICIOS HUMANOS DE LOS EE. UU.

Los CDC trabajan a toda hora para proteger la salud y seguridad de las personas en los Estados Unidos. Ya sean enfermedades que comienzan en el país o en el extranjero, curables o prevenibles, crónicas o agudas, causadas por actividad humana o por un ataque deliberado, los CDC responden a las amenazas para la salud más apremiantes en los Estados Unidos. Los CDC tienen su sede en Atlanta y cuentan con expertos en todos los Estados Unidos y el mundo.